21:49 

Nimwen
Место и время каждого подвига предопределено.. Но пока не придет герой, не будет и подвига.
Вдогонку к предыдущему длинному посту.)
На этот раз речь пойдет о не слишком приятных вещах.
Кхм...средневековый сервис или как нас из кафе выгоняли.)
Алиса, это Пудинг. Пудинг, это Алиса!

@настроение: как вспомню, так отвратное... А в общем ничего.

@темы: "это дневник, или что?", "трибуна", "встречи", "бжд - тэг, которого быть не должно)", "И на Солнце бывают пятна"

URL
Комментарии
2011-12-26 в 22:15 

KateRon_VRN
My little dream
Забыла сказать один момент! Когда мы пришли не было не одной официантки чтобы нас провести у входа. Мы пошли искать и оказываться вошли в занятую зону, хотя с одной стороны никаких заграждений не было. И пока мы шли сотрудники Балаган (что это название теперь соответствует их поведению) кидали в наши спины не совсем лестные слова типа: "опять эти с куклами".
Да хоть с вертолетами - ваше собачье дело какое. мы что пришли не в этическом виде.

В общем сегодня три человека, два из которых лично имели дело с администраций торгового центра сказали что жаловаться бесполезно, если нет доказательств - записи на диктофон. И в итоге будет виноваты только и нас примут за дебоширов.
Лично для себя я хочу узнать свои права в таком случае и что я должна говорить.

Что вы должны были сделать - хотя лично я не уверена в силу своей эмоциональности, что смогла бы. Безумно спокойно и до предела вежливо. Сказать чтобы она показала удостоверение служебное или привела директора. И пока не показала это просто повернуться к ней спиной - пусть выставляет себя дурой она!
Человек должен иметь полномочия перед тем как что-то указывать! Тем более мы имеем право сидеть в кафе и пить просто воду! И еще есть определённые правила на сборы неформальные определенного размера. Все это я узнаю. Сегодня не получилось связаться юристом и честно хотела подождать твоего поста.

2011-12-26 в 22:25 

Luciano
Ндаааа!

2011-12-26 в 22:26 

Nimwen
Место и время каждого подвига предопределено.. Но пока не придет герой, не будет и подвига.
Хм...мы пытались говорить с ней корректно. Но такой темп поддерживать сложно, когда на тебя откровенно орут.
У меня на мобильном телефоне висит брелочек с пандой и фотик в 5 мгп. Хм..боюсь и его по мнению Ксении там нельзя было бы достать. Оно же игрушка и фотоаппарат - на лицо состав преступления, епт. Против правил Балагана, с которыми, нужно было ознакомить на входе. Там и при входе менеджер и официантов табун - они все были не в курсе что ли?

URL
2011-12-26 в 22:29 

KateRon_VRN
My little dream
и еще напиши тут отзыв и я если его удалять он будет снова размещен!
vkontakte.ru/balagancity

2011-12-26 в 22:37 

Nimwen
Место и время каждого подвига предопределено.. Но пока не придет герой, не будет и подвига.
Интересно девки пляшут...
По отзывам вконтакте - хамлоперсонал там в порядке вещей.
Мы, видимо, первый раз нарвались.(

URL
2011-12-26 в 22:41 

KateRon_VRN
My little dream
Nimwen, ты напишешь? или я пишу?

2011-12-26 в 22:42 

Defalt
Нда.....
Это вообще за гранью добра и зла, однозначно.
Жаль, приятное было место.
Чтож, считаю своим гражданским долгом донести сию истину до как можно большего количества человек.
Перепост.

2011-12-26 в 22:57 

KateRon_VRN
My little dream
Геральт., аналогично!

я написала в группе по Балагану - пусть только попробуют затереть!

2011-12-26 в 23:03 

Defalt
kateron,
Прально))) да ну их, совсем уже.. охамели.

2011-12-26 в 23:04 

KateRon_VRN
My little dream
Геральт., говорят с ними лучше на связываться. Но я больше туда и не собираюсь.
А инет это большая "помойка" и там каждый высказывается как считает нужным - я написала вежливо.

2011-12-26 в 23:05 

Lina_no_uta
Watashi wa ningyou.Kanpeki na ningyou.Watashi no kokoro wa watashi no mono..
Просто они за фото бабло берут. Наверное хотели срубить.

2011-12-26 в 23:07 

KateRon_VRN
My little dream
Lina_no_uta, они не имеют права никакого на это кстати - в законе написано!
у нас не было в руках фотика и даже намека что мы хотим снимать!

2011-12-26 в 23:15 

Lina_no_uta
Watashi wa ningyou.Kanpeki na ningyou.Watashi no kokoro wa watashi no mono..
kateron,
Тогда вероятно они просто хотели вас выставить.

2011-12-26 в 23:21 

Сольвейн.
Человек может всё. Если захочет.
про записи на диктофон - аудиозапись не является вещественным доказательством.
и фиг нам всем.

короче, просто ищем другое место.

лично про себя могу сказать, что балаган не потерял для меня своей привлекательности как заведение, ибо лично не присутствовала. а интерьерчик, еда и официанты мне там симпатичны.

2011-12-26 в 23:24 

KateRon_VRN
My little dream
Lina_no_uta, и по какому б*** праву?
Vanille Sonne, лично я товарищ принципиальный и не пойду туда

2011-12-26 в 23:25 

Lina_no_uta
Watashi wa ningyou.Kanpeki na ningyou.Watashi no kokoro wa watashi no mono..
kateron,
Ну это уже не ко мне. Они там сами себе хозяева, вот и творят что хотят.

2011-12-26 в 23:30 

Лерой
Никогда не знаешь, где тебе повезет
веселая история, ничего не скажешь. значит, я не ошиблась, когда поняла, что в Балаган больше не приду- не понравилось мне там с первого раза, хотя все было вроде бы нормально, вежливо, корректно. Тогда я посчитала себя параноиком, стала искать причины в темном помещении или еще чем-то, а оказалось- просто интуиция. Продолжу цепочку репостингов, может если не сделает трагедии для балагана, так хоть друзей убережет от испорченного настроения

2011-12-27 в 01:03 

Indil-13
Прошу любить и не жаловаться! (с)
Я была в тех троих и в шоке( Когда на меня орут, всегда теряюсь, к сожалению...
Логических доводов эта Мадама не слушала, пришла без бейджа.... Странно всё это.

2011-12-27 в 08:00 

Nimwen
Место и время каждого подвига предопределено.. Но пока не придет герой, не будет и подвига.
Спасибо всем, кто делал перепосты.
Я, конечно, напишу отзыв и в контакте.
Может менеджеру Ксении все ж таки и объяснят, как нужно вести себя с клиентами. Ну да, я оптимист и всегда надеюсь на лучшее.)
Vanille Sonne, да я знаю, что фото, видео, аудио материалы - это не доказательство. Но тем не менее, хоть какое-то подтверждение своих слов, если уж клиент тут совсем не прав.
Indil-13, о доводах разума там вообще и речи не шло.( мы же пытались с ней говорить. Вообще, тожесчитаю, что странная была какая-то мадама. >>

URL
2011-12-27 в 09:34 

Antigravity
Let it die!
ПЦ! я в шоке! это что же вообще такое?! такими темпами нас скоро приравняют в пропаганде гомосексуализма и педофилии как в Питере!!

Жесть вообще! еще минус одно место(((
после такого туда больше не захочется(( *точнее уже не хочется*

А в мое первое там появление мы с Курой пришли туда, нас провели в кабинет и принесли меню, но потом забыли... минут через двадцать с плохим настроением и голодные мы ушли... уже тогда показалось неладное..

2011-12-27 в 09:47 

KateRon_VRN
My little dream
Kudoki_Kitsune, нас скоро и из парков будут выгонять б****
может уже нужно писать меру или губернатору.
Мы что хуже всех! чем плохо наше хобби? что мы сделали плохое и незаконное. Кроме красоты - небольшой такой красоты.

2011-12-27 в 09:49 

Antigravity
Let it die!
kateron, видимо для них мы слишком странные... интересно, а готов, панков, хиппи, анимешников и прочих тоже выгоняют? они тоже довольно заметны в народе...

2011-12-27 в 10:08 

KateRon_VRN
My little dream
Опачки мне ответили с балагана в Контакт

Online

удалить|это спам
Яна Яцкина
сегодня в 9:38
Здравствуйте, Екатерина!
Ваше сообщение очень подробно описывает ситуацию.
Мы искренне пытаемся отлаживать сервис и делать его лучше. Пожалуйста, напишите по-подробнее, в какое время Вы с друзьями и Вашими очаровательными куклами были у нас в воскресенье,и что за девушка предъявляла Вам претензии (или не только она, может охранник или ещё кто-то), может, помните цвет платья, раз бейджа, по Вашим словам, у неё не было. И номер столика? В любом случае, Екатерина, этот случай не будет оставлен без внимания.
Спасибо за участие, понимание.
Надеемся, что Вы, придя в следующий раз к нам, будете наслаждаться уютной атмосферой заведения без подобных происшествий.


и мой ответ
читать дальше

2011-12-27 в 10:17 

Antigravity
Let it die!
kateron, да пошли они в задницу с таким пониманием! если они не в состоянии обеспечить сервис и комфорт изначально, то о каком понимании может идти речь? найдем другое место и все. где нас не будут гонять.

2011-12-27 в 10:19 

Antigravity
Let it die!
и вместо рекламы от нас с их видами и прочим приятным отношением могут расчитывать на гору антирекламы

2011-12-27 в 10:20 

KateRon_VRN
My little dream
Kudoki_Kitsune, ну она очень вежливо говорила и пересмотрела наши фото у меня в VK.
Если эта дама больная и вела себя не правомерно - это не делает им уважения, НО если они развернуться с ситуацией - то еще не все потеряно.
Мне лично балаган нравиться - хотя с куклой я может и не приду. А просто посидеть перед кино :)))

я вообще отходчивая, хоть и вредная.

2011-12-27 в 10:24 

Antigravity
Let it die!
kateron, а я нет) меня сначала надо довести, а потом еще вдвое больше успокаивать. зачем трепать себе нервы и каждый раз гадать - выгонят/не выгонят? тем более вот так... и после этого нести им еще свои деньги, пусть небольшие, но сколько есть...не-не-не, увольте.. проблемы с персоналом, воспитанием, сервисом и чем-то-там-еще - только их проблемы, но никак не мои. Мне проще избавить себя от такой грязи и нервов зеранее.

2011-12-27 в 10:27 

KateRon_VRN
My little dream
Kudoki_Kitsune, хозяин барин. Я лично получаю удовольствие для себя, а не им несу деньги. И если оно есть - цена важна не так.

Ну мы ходили в ТЦ после того как на от туда выгоняли с 4го этажа?
хотя да страх теперь будет - это верно.

2011-12-27 в 10:30 

Antigravity
Let it die!
kateron, видишь ли, приходя к ним, ты оплачиваешь свое удовольствие, и именно с этих самых денег получает зарплату персонал, в том числе и та самая фронтальный менеджер

И в тот же самый ТЦ мы все еще ходим потому как нет альтернативы на зимние встречи, но не более.

   

Stealth Mode

главная